Куда обращаться, если сломался счетчик воды

Если вы заметили неисправность в работе счетчика, вызовите сотрудника управляющей компании. Он зафиксирует поломку, снимет показания, уберет пломбу. После этого сотрудник установит временную вставку и оформит документ о приостановке работы прибора на период ремонта.

Для проведения работ по ремонту/замене индивидуального прибора учета граждане вправе самостоятельно выбрать любую аккредитованную организацию. Оплачивает ремонтные работы собственник, так как он отвечает за содержание личного измерителя в рабочем состоянии. Управляющая компания не принимает к расчетам показания сломанного счетчика. Начисления платежей по фактическому потреблению возобновится после ввода в эксплуатацию нового или отремонтированного прибора.

В период ремонта/замены расход воды учитывается по среднему значению за последние полгода. После предоставления пакета документов управляющая организация вводит ИПУ в эксплуатацию.